Sistemi ERP, WMS e gestionali
«Ordini, magazzino, logistica, vendite, produzione e amministrazione non parlano tra loro.»
Un sistema gestionale coerente con i processi, scelto fra tre strade e non imposto a priori: prodotto configurabile, verticalizzazione, sviluppo dedicato.
Per chi: Piccole e medie imprese manifatturiere, logistiche, commerciali, della moda e del retail, e chi in azienda risponde dei processi operativi.
Quando serve
- Gli ordini arrivano da canali diversi e nessuno li raccoglie in un punto solo.
- Quello che risulta a magazzino e quello che c'è sugli scaffali divergono, e la differenza la scoprono i clienti.
- L'amministrazione rincorre i dati operativi con esportazioni e riconciliazioni manuali.
- Dovete scegliere un gestionale e le offerte ricevute descrivono funzioni, non i vostri processi.
Tre strade
Non esiste una risposta giusta a priori: quale delle tre convenga si decide dopo aver guardato i processi, tenendo conto anche di cosa costerà mantenerla.
Prodotto configurabile
Un gestionale già esistente, adattato alla vostra organizzazione tramite configurazione. Ha senso quando i processi rientrano in schemi diffusi e il valore sta nel partire prima.
Verticalizzazione
Un prodotto esteso sulle specificità del vostro settore o della vostra azienda. Ha senso quando la base copre gran parte del lavoro ma la parte che vi distingue resta scoperta.
Sviluppo dedicato
Un sistema costruito sui vostri processi. Ha senso quando quei processi sono il vantaggio competitivo e piegarli a uno standard costerebbe più che scrivere il software.
Fra i prodotti configurabili c'è anche ERPManagement, l'ERP proprietario che ho progettato e che mantengo: è una delle opzioni sul tavolo, non la conclusione obbligata. Scheda del prodotto.
Cosa comprende l'incarico
- Analisi dei processi operativi e amministrativi: ordini, magazzino, logistica, vendite, produzione
- Valutazione fra prodotto configurabile, verticalizzazione e sviluppo dedicato
- Gestionali verticali costruiti sul modo di lavorare dell'azienda
- Configurazione o sviluppo della soluzione scelta
- Integrazione con i sistemi già in uso
- Avviamento e affiancamento alle persone
- Evoluzione del sistema quando cambiano i processi
Come lavoro su questo tipo di progetto
Prima mappo i processi, poi valutiamo insieme quale delle tre strade regge meglio il vostro caso, considerando anche cosa costerà mantenerla. La scelta viene dopo l'analisi: un gestionale deciso prima di aver guardato i processi è una scommessa.
Domande frequenti
- Dobbiamo per forza adottare il tuo ERP?
- No. ERPManagement è una delle tre strade possibili, non il punto di arrivo obbligato. Se i vostri processi si servono meglio con una verticalizzazione o con uno sviluppo dedicato, lo dico.
- Possiamo tenere i sistemi che già usiamo?
- Spesso sì. Sostituire tutto raramente conviene: più di frequente si tiene ciò che funziona e si collega al resto.
- Il magazzino è la parte più critica: la trattate a parte?
- No, fa parte dello stesso disegno. Un WMS scollegato da ordini e amministrazione sposta il problema, non lo risolve.
Parliamo dei tuoi processi
Raccontami il contesto e il problema che vuoi risolvere. Se posso essere utile te lo dico, e se non lo sono te lo dico lo stesso.
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